2017-09-14 4222
年初才开始营业的佰乐堡温泉度假酒店(简称佰乐堡),如何在短短半年内获得日销售额翻三番、月营收破100万、微信粉丝增长30000+的彪悍业绩?
辉煌战绩的背后又有哪些运营策略可供商家们一起学习借鉴?今天小编将带大家一起学几招!
商家:佰乐堡温泉度假酒店
痛点:对OTA(在线旅行社)平台依赖性大、运营成本高、会员管理难
解决方案:自建线上平台收割流量+裂变传播扩大自有流量池+沉淀用户数据实现精准营销
截胡OTA平台流量,自建平台收割流量
玩法分析:
佰乐堡在营业初期借助传统OTA平台运营,半年不到的时间扣点就已高达数十万,此外,OTA的客户并不能够沉淀到酒店,始终都只是OTA平台上的流量。
于是,佰乐堡毅然选择了自建线上运营平台,并通过8.5折的会员专属优惠价,成功地将消费者从旅游平台引向自有的流量平台。
此外,佰乐堡还在店内放置了公众号二维码的宣传展架,并要求员工必须引导到店顾客关注公众号,办理线上会员。
效果:
不到一个月,酒店会员暴涨3000+!会员消费占比超过40%!
Tips:
相信许多商家曾遇到和佰乐堡一样的困境,受大平台流量入口的绑架,不得不付出高昂的返点、抽佣,这就大大压缩了商家的利润空间,自家活动引入的客流也无法沉淀。
佰乐堡截胡OTA平台流量,节省下平台扣点成本,自然也就能够为顾客提供更具优惠力的价格,吸引更多用户主动注册会员,从而提高每一次营销活动的会员转化,实现流量池的绿色自循环。
除了佰乐堡推出的折扣优惠、线下物料引流的方式,其实还有其他收割流量的方法。
牛互动推出的王牌推广员,是一套能够精准测控到分*享途径和推广效果的数据监控系统。人人都能注册成为推广员,0成本招募上千位推广员。还能实时追踪推广数据,结合积分激励,引发用户自主分*享,带来多个流量入口,在没有入驻大流量平台的情况下,自建用户流量池,轻松实现全城传播。
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助力实现裂变传播,不断扩大自有流量池
玩法分析:
在“点灯”活动传播中,佰乐堡以“免费体验”为奖品“引诱”受众,不但有效吸引了大批经常度假的精准顾客,也收获了不少仍停留在观望阶段的潜在顾客。
此外,邀请好友帮忙点亮灯笼的活动形式,“诱使”参与者为了获得免费门票在朋友圈和好友中分*享活动,朋友看到优惠力度如此大的“点灯”活动,通常都会参与到活动中并主动分*享,大大提升了活动传播效率。
效果:
9万+转发!12万+参与!100万+浏览!
活动吸引了12万人次参与,临时追加的1500张门票,也在短时间内一抢而光。
tips:
H5微传单的“点灯”活动,基于熟人社交的微信传播,本身就带有牢固的信任基础,在一开始就为产品的传播提供了口碑保障。
此外,H5微传单上承载了商家的服务信息、优惠服务、商户地址等相关信息,也提高了产品转化,有效助力该活动实现裂变式的传播链循环。
值得一提的是,在牛互动平台上创建的H5互动应用不止“点亮灯笼”那么简单,更有其他分享助力的玩法,比如:助力点亮星星(千团裂变)、助力集拼图(分享集图)、助力抽奖等。
牛互动“千团裂变”活动页面
当然,牛互动还提供有在线拼团、大转盘、九宫格等不同类型的H5营销模板,满足不同营销需求,商家可以一键创建属于自己的活动,也可做个性化定制。
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沉淀用户数据,轻松实现精准营销
玩法分析:
今年七夕节,佰乐堡根据用户沉淀下来的数据,从会员库里筛选出单身群体,预约邀请他们参与了一场趣味相亲活动,该活动成功吸引大量的客流,再次助推了佰乐堡的业绩增长。
Tips:
以消费者为中心的时代已经到来,数据营销是未来发展的必然趋势,商家只有不停地使用数据,挖掘数据背后的关系和价值,才可以像滚雪球一样,不断丰富和完善数据之间的关系。
佰乐堡根据顾客沉淀下来的数据信息:等级权益、消费频次、消费金额、消费时间等,实现对顾客的标签化管理,从而在后续的活动中可对不同的消费群体进行精准营销。
为什么强调要进行精准营销呢?
精准营销的意义在于它巧妙地把产品或服务和消费者精准地对接了起来,你需要的东西就是我卖的东西,高效地把商家和顾客之间的关系转化成了一个互补的过程。
在精准营销的功能实现上,牛互动可以对用户的数据进行多维度的测控,实时追踪用户在活动中的行为数据,并结合活动效果灵活地调整营销政策。
此外,通过在牛互动平台上的多次互动,不断完善用户的个人信息,明晰用户画像,搭建商家自己的用户数据库,商家也可根据用户的不同属性进行标签式分组管理,结合自助化营销工具,实现精准营销。
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